La asistencia y atención a la ciudadanía constituye una prioridad en el desarrollo del servicio diario de la Guardia Civil. El uso de la aplicación ALERTCOPS te ofrece los servicios de seguridad ciudadana y emergencias con las FFCCSS del Estado de una manera rápida, directa, discreta y eficaz
30 de abril de 2026.- La Guardia Civil pone a disposición de los ciudadanos una gran variedad de canales de comunicación adaptados a las necesidades de cada uno de ellos, que incluyen no sólo atención presencial, sino también telefónica (número de emergencias 062), así como telemática, ya sea a través de la sede electrónica del Cuerpo, su página web oficial, el correo electrónico o distintas redes sociales, desde la que se atienden todas las incidencias recibidas.
La asistencia y atención a la ciudadanía constituye una prioridad en el desarrollo del servicio diario de la Guardia Civil.
El uso de la aplicación ALERTCOPS te ofrece los servicios de seguridad ciudadana y emergencias con las FFCCSS del Estado de una manera rápida, directa, discreta y eficaz. En este último fin de semana, se asiste a un varón de 65 años, en la localidad de Villar del Buey, entre Cibanal y el embalse, en el paraje del “Arroyo de la Fuente”, zona no es accesible a vehículos, los agentes se encuentran a la persona consciente, tumbada en el suelo protegida del sol por un paraguas, se indica y solicita que es necesaria la asistencia sanitaria presencial en el lugar.
La persona no puede ponerse en pie por si sola, no teniendo posibilidad de autonomía, con la colaboración de un acompañante de la victima, se le traslada hasta el coche oficial, para ser evacuado hasta la localidad de Cibanal donde espera la asistencia sanitaria siendo asistido en el lugar.
El día 25, se recibe en la Central Operativa de Servicios, llamada de una empresa de alarmas, informando que tiene la notificación del salto de una alarma por falta de corriente en una vivienda de la localidad de Malva, donde observan a través de las cámaras cómo la vivienda se encuentra inundada, no localizando telefónicamente al propietario, temiendo que pudiera haberle pasado algo.
Trasladada una patrulla del Puesto de Villalpando se encuentran la vivienda cerrada y aparentemente deshabitada. Momentos después, tras las gestiones realizadas, se localiza al propietario, quien lleva varias horas fuera del domicilio sin ser consciente de lo ocurrido.
Una vez en el interior, se le ayuda a retirar el máximo de agua posible del lugar, a reestablecer el fluido eléctrico y, comprobado que todo se encuentra en perfecto estado. Antes de ayer se recibe llamada de la Central C.O.S. por un posible infarto a un varón en el parking de una estación de servicio en la localidad de Monfarracinos donde, componentes del Puesto de Zamora al llegar al lugar, se entrevistan con la persona auxiliada, el cual está consciente e indica que tiene un fuerte dolor en el pecho y en el brazo izquierdo. Se asiste y acompaña a la persona solicitante hasta la llegada de los servicios sanitarios, una vez realizadas in situ las pruebas pertinentes.
En el día de ayer, un hombre comunica que vecino de la localidad de Brandilanes le ha avisado que no ven hace tiempo a una familiar suya de 90 años y que vive sola. Se contacta con el vecino e indica que lleva 3 días una luz del domicilio encendida y las persianas en la misma posición, haciendo tiempo que no la ven por la calle.
Una patrulla del puesto de Villardeciervos se trasladan hasta la localidad, una vez en la vivienda, no contesta nadie a los requerimientos, y no pueden acceder al interior, tras las pertinentes gestiones, llega un familiar y tras abrir la puerta, encuentran a la persona caída en la bañera, consciente pero desorientada, alertados los servicios sanitarios, es atendida y evacuada al hospital Virgen de la Concha.
