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El 10 de enero de 1987 entraron en funcionamiento los Centros Operativos de Servicios (COS) en todo el territorio nacional, después de 10 años de análisis y estudios.

La puesta en funcionamiento de este servicio, que recibe en una sala todas las llamadas telefónicas con información de requerimientos de la Guardia Civil, contribuye a agilizar la personación de las patrullas territoriales donde se producen las incidencias.

Los COS se constituyen desde entonces como uno de los mejores instrumentos de mando y control en las unidades territoriales. Junto a estos se ubican generalmente los Centros Operativos de Tráfico (COTA), que coordinan la actuación de las patrullas de la Agrupación de Tráfico.